取送结果服务介绍

服务介绍

服务价格

服务说明

• 服务时长：单次服务，按实际取件地点与医院距离核算，包含院内取件、核对资料、送达用户指定地点全流程，单次服务时效约 2-4 小时，偏远地区可协商调整。

• 服务范围：仅限医院内各类纸质报告（检查报告、化验报告、诊断证明、影像胶片等）、单据的取件服务，不含任何医疗解读、报告解读、诊疗咨询等医疗行为，相关医疗问题请咨询医护人员。

• 安全保障：取件人员均经过身份背景核查与专业培训，熟悉医院取件流程，全程资料密封保管，妥善送达，服务过程透明可追溯，保障用户资料安全。

服务详情

1. 预约对接：用户预约后，平台工作人员将与您确认医院信息、取件科室 / 窗口、取件凭证（取件码 / 身份证信息等）及送达地址，明确取件需求。

2. 院内取件：取件人员按约定时间抵达医院，前往指定科室 / 窗口，核对信息无误后，领取用户所需报告 / 单据，全程妥善保管，避免遗失、损坏。

3. 资料核对：取件完成后，现场核对资料份数、信息，确认无误后密封包装，防止资料丢失或泄露。

4. 安全送达：按约定时间将资料送达用户指定地点，当面交付，用户确认无误后完成服务；也可根据用户需求，提供快递邮寄服务（快递费用由用户自行承担）。

服务须知

1. 本服务仅提供报告 / 单据的取送跑腿服务，不提供任何医疗解读、报告解读、诊疗建议等医疗相关服务，所有医疗相关疑问请咨询专业医护人员。

2. 用户需提供真实、准确的医院信息、取件凭证及个人信息，因信息不实导致取件失败或资料错误，相关责任由用户自行承担。

3. 服务期间请勿私下向取件人员转账、委托代垫费用，一切费用请通过平台官方渠道支付。

4. 取件人员不接触用户任何隐私医疗内容，仅负责取送与交付，所有资料全程密封保管，严格保护用户隐私。

5. 如遇医院系统故障、报告延迟出具等不可抗因素，取件人员将第一时间同步告知用户，协商调整取件时间。